Konflikt Allegro z InPostem – punkt zwrotny dla polskiego e-commerce?
Konflikt między Allegro a InPostem to obecnie jeden z najgorętszych tematów w polskim e-commerce. Obie firmy są liderami w swoich branżach – Allegro jako największa platforma handlowa online w Polsce, a InPost jako pionier i dominujący gracz w logistyce ostatniej mili. Spór, który publicznie wybuchł w 2025 roku, już teraz zmienia krajobraz rynku i wpływa zarówno na sprzedawców, jak i konsumentów.
W tym artykule analizuję tło konfliktu, aktualną sytuację, dane finansowe obu spółek, a także prognozy i konsekwencje dla całej branży.
Tło: Allegro i InPost – od symbiozy do rywalizacji
Allegro, założone w 1999 roku, to dziś niekwestionowany lider polskiego rynku e-commerce z ponad 20 milionami aktywnych użytkowników. Zaczynało jako serwis aukcyjny, a obecnie działa na zasadach marketplace’u podobnego do Amazona. Sukces Allegro opiera się na niskich cenach, szybkiej dostawie i programach lojalnościowych takich jak Allegro Smart!. Od 2020 roku firma jest notowana na GPW i coraz mocniej inwestuje we własną logistykę – rozwijając sieć paczkomatów One Box, aby uniezależnić się od zewnętrznych dostawców.
Z kolei InPost, również założony w 1999 roku przez Rafała Brzoskę, zrewolucjonizował polskie dostawy dzięki sieci paczkomatów. Firma posiada dziś ponad 53 tysiące paczkomatów w Europie, obsługuje setki milionów przesyłek rocznie i rozwija się globalnie poprzez przejęcia, m.in. w Wielkiej Brytanii czy Hiszpanii. Od 2021 roku notowana jest na giełdzie w Amsterdamie.
Przez lata obie firmy były ze sobą ściśle powiązane – nawet 30% wolumenu dostaw Allegro obsługiwał InPost. Jednak gdy Allegro zaczęło rozwijać własną infrastrukturę logistyczną, relacje stały się coraz bardziej napięte.
Aktualna sytuacja (wrzesień 2025)
We wrześniu 2025 konflikt między firmami przybrał na sile.
- InPost złożył przeciwko Allegro pozew w arbitrażu, domagając się 98,7 mln zł kary umownej. Zarzuca Allegro m.in. ukrywanie opcji dostawy przez paczkomaty InPostu i promowanie własnych rozwiązań One Box.
- Allegro odrzuca te oskarżenia. CEO Marcin Kuśmierz stanowczo zaprzeczył, jakoby firma naruszała umowy czy ograniczała wybór klientów.
Sprawa może potrwać do końca 2026 roku, ale już teraz wpływa na rynek i strategie obu gigantów.
Wyniki finansowe: stabilny wzrost mimo konfliktu
Mimo napiętej sytuacji finansowo obie firmy radzą sobie dobrze, choć z widocznymi konsekwencjami sporu:
- InPost w Q2 2025 obsłużył 324 mln przesyłek (+23% r/r), osiągając 3,5 mld zł przychodów (+35% r/r). Ponad połowa wpływów pochodzi spoza Polski, jednak wzrost na rynku krajowym spowolnił do jednocyfrowego poziomu. Po publikacji wyników akcje spółki spadły, ale szybko odbiły.
- Allegro w H1 2025 odnotowało wzrost przychodów o 8,2% do 5,6 mld zł i poprawiło EBITDA o 13,3% do 1,7 mld zł. Firma podniosła prognozy na cały rok, licząc na 8–11% wzrostu przychodów i nawet 17% wzrostu EBITDA.
Co dalej? Prognozy i plany na 2025–2026
InPost
- Wzrost operacyjny: do końca 2025 roku spółka chce dodać 2000 nowych paczkomatów. Globalny wzrost wolumenu ma wynieść 25–30%, choć w Polsce będzie to tylko jednocyfrowy wynik.
- Nowa platforma e-commerce: od 1 stycznia 2026 ruszy aplikacja zakupowa InPost, wykorzystująca AI do personalizacji rekomendacji. To bezpośrednia odpowiedź na konflikt z Allegro i próba stworzenia własnego marketplace’u.
- Finanse: EBITDA w 2025 roku ma wzrosnąć do 2,7 mld zł (z 2,4 mld zł w 2024).
Allegro
- Ekspansja logistyczna: firma przyspiesza rozwój własnej sieci One Box – do końca 2025 roku mają powstać tysiące nowych punktów.
- Zmiany regulaminu: od 17 września 2025 wprowadzono nowe zasady dla sprzedawców i usług reklamowych, co ma usprawnić korzystanie z platformy.
- Finanse: Allegro prognozuje dalszy wzrost GMV i przychodów, mimo presji ze strony Amazona czy Temu.
Konsekwencje dla polskiego e-commerce
- Dla rynku: Rywalizacja Allegro i InPostu może doprowadzić do obniżki cen dostaw i poprawy jakości usług. Jednak podział klientów (lojalni wobec paczkomatów vs. użytkownicy One Box) może fragmentować rynek.
- Dla sprzedawców: Rosnąca konkurencja oznacza konieczność obecności na wielu platformach. Sprzedawcy mogą dzielić oferty między Allegro a nową aplikację InPostu.
- Dla konsumentów: Klienci zyskają więcej opcji dostawy i zakupów (AI w InPoście, Smart! w Allegro), ale muszą się liczyć z możliwymi zakłóceniami w dostawach.
- Dla firm: Allegro ryzykuje reputacją, m.in. przez krytykę wewnętrznej polityki pracy zdalnej, ale nadal utrzymuje silną pozycję na rynku. InPost natomiast zmienia model – z firmy logistycznej chce stać się pełnoprawnym graczem e-commerce.
Podsumowanie
Konflikt Allegro i InPostu to coś więcej niż spór między dwiema firmami – to punkt zwrotny dla całego polskiego e-commerce. Allegro dąży do pełnej niezależności logistycznej, a InPost odpowiada, budując własny marketplace.
Najbliższe miesiące pokażą, czy InPostowi uda się skutecznie wejść w handel online i odebrać część klientów Allegro, czy raczej umocni swoją pozycję za granicą. Jedno jest pewne – rynek e-commerce w Polsce wchodzi w nową erę, w której logistyka i handel online będą coraz bardziej zintegrowane.
